§ 1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin (dalej: Regulamin) określa zasady świadczenia usługi elektronicznej - zamieszczania opinii Użytkowników na temat produktów będących w ofercie sklepu internetowego www.sklep.meden.com.pl, prowadzonego przez Meden-Inmed Sp. z o.o. z siedzibą w Koszalinie przy ul. Wenedów 2, 75-847 Koszalin, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Koszalinie, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000047240, której nadano numer identyfikacyjny NIP 669-225-55-63 Opinię na temat produktów będących w ofercie sklepu internetowego www.sklep.meden.com.pl może dodać każdy Użytkownik serwisu, tj. również Użytkownik, który nie dokonał zakupu produktu w sklepie www.sklep.meden.com.pl . Użytkownik przesyłając do serwisu www.sklep.meden.com.pl opinię o produkcie/ach akceptuje i wyraża zgodę na przestrzeganie zasad Regulaminu. Opinią Użytkownika jest fragment informacji (wypowiedź) umieszczony przez niego w serwisie www.sklep.meden.com.pl (dalej: Serwis), ściśle powiązany z jego subiektywnym spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi (dalej: Opinia). Rezygnacja z usługi zamieszczania Opinii możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Użytkownika w Serwisie.
2. Opinię na temat produktów będących w ofercie sklepu internetowego www.sklep.meden.com.pl może dodać każdy Użytkownik serwisu, tj. również Użytkownik, który nie dokonał zakupu produktu w sklepie www.sklep.meden.com.pl .
3. Użytkownik przesyłając do serwisu www.sklep.meden.com.pl opinię o produkcie/ach akceptuje i wyraża zgodę na przestrzeganie zasad Regulaminu.
4. Opinią Użytkownika jest fragment informacji (wypowiedź) umieszczony przez niego w serwisie www.sklep.meden.com.pl (dalej: Serwis), ściśle powiązany z jego subiektywnym spojrzeniem na przedmiot wypowiedzi (dalej: Opinia).
5. Rezygnacja z usługi zamieszczania Opinii możliwa jest w każdej chwili i polega na zaprzestaniu zamieszczania treści przez Użytkownika w Serwisie.
§ 2 Zasady publikowania Opinii
1. Aby Opinia mogła być opublikowana w Serwisie powinna być napisana w języku polskim z zachowaniem obowiązujących zasad poprawnej polszczyzny.
2. Publikowane wypowiedzi są subiektywnymi Opiniami Użytkowników.
3. W celu opublikowania Opinii Użytkownik powinien podać następujące dane, tj.:
a. oznaczenie Użytkownika (imię lub nick),
b. tytuł opinii
c. ocenę w skali od 1 do 5 gwiazdek dla kluczowych cech produktu,
d. treść opinii
a następnie oświadczyć, że zapoznał się z Regulaminem i akceptuje jego treść oraz kliknąć odpowiedni przycisk potwierdzający dodanie Opinii. Powyższe dane mogą zostać wykorzystane w celu weryfikacji prawdziwości wypowiedzi.
4. Opinia nadesłana przez Użytkownika zostanie opublikowana po weryfikacji przez zespół ds. ecommerce pod kątem zgodności jej treści z zasadami przewidzianymi w Regulaminie. Meden-Inmed Sp. z o.o. jest uprawniony do decydowania o umieszczaniu w Serwisie lub odrzucaniu nadesłanej Opinii w sytuacji, gdy wystąpi okoliczność wskazana w § 2 ust. 6 Regulaminu.
5. Użytkownik oświadcza, że jego wypowiedź nie narusza obowiązujących przepisów prawa, ani praw osób trzecich. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie.
6. Meden-Inmed Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji Opinii, w przypadku gdy:
a. jest sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, w szczególności wzywa do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawiera treści faszystowskie, pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propaguje przemoc lub obraża uczucia religijne,
b. narusza jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa związane z ochroną praw autorskich i praw pokrewnych, ochroną praw własności przemysłowej, tajemnicą przedsiębiorstwa lub mające związek ze zobowiązaniami o zachowaniu poufności,
c. zawiera dane osobowe, teleadresowe, adresy mailowe lub inne dane umożliwiające bezpośredni kontakt itp.,
d. jest kopią treści Opinii w całości lub części od innych Użytkowników Serwisu, producenta opiniowanego produktu oraz zawiera fragmenty treści z różnych źródeł,
e. zawiera odnośniki do innych stron internetowych, podmiotów innych niż www.sklep.meden.com.pl, w szczególności konkurencyjnych serwisów internetowych, sklepów internetowych oraz porównywarek cen, zawiera cenę produktów,
f. zawiera treści reklamowe lub inne treści o charakterze komercyjnym,
g. nie dotyczy w całości lub części opiniowanego produktu,
h. zawiera treści o charakterze spamu,
i. jest wyłącznie opisem opiniowanego produktu,
j. w całości pisana jest wersalikami (wielkimi literami),
k. dodawana jest wielokrotnie przez tego samego Użytkownika i/lub o tożsamej treści,
l. jest zamieszczana przez automaty, tzw. boty,
7. Treści Opinii Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym właściwym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.
8. Ocena Użytkowników dla produktu to średnia wyliczona na podstawie indywidualnych ocen Użytkowników przyznawanych za kluczowe cechy produktu zgodnie z § 2 ust. 3 lit. c Regulaminu. Oceny poszczególnych cech mają jednakową wagę przy wyliczaniu średniej. Średnia nie uwzględnia Opinii, co do których odmówiono publikacji na podstawie kryteriów wskazanych w § 2 ust. 6 lit. a-l Regulaminu.
9. Możliwość pozostawienia Opinii ogranicza się do umieszczenia tekstu, tj. Użytkownik nie może dodawać m.in. plików graficznych czy multimedialnych.
§ 3 Prawa autorskie
1. Użytkownik udziela Meden-Inmed Sp. z o.o. nieograniczonej w czasie licencji na nieodpłatne korzystanie oraz rozpowszechnianie i publikowanie, kopiowanie i modyfikowanie oraz dystrybucję przez Meden-Inmed Sp. z o.o. wszelkich zamieszczonych przez niego w Serwisie Opinii.
2. W ramach udzielonej licencji Meden-Inmed Sp. z o.o. otrzymuje prawo do:
a. rozpowszechniania Opinii przez publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet), publiczne wyświetlenie i republikację,
b. utrwalanie i zwielokrotnianie Opinii - wytwarzanie dowolną techniką egzemplarzy Opinii, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową.
W ramach udzielonej licencji autor wyraża zgodę na wykorzystywanie Opinii w dowolnych częściach, wykorzystywanie utworu lub dowolnej jego części w celu promocji i reklamy Meden-Inmed Sp. z o.o.. Jednocześnie autor udzielając licencji, zapewnia Meden-Inmed Sp. z o.o., że Opinia jest autorska oraz jest wynikiem własnej intelektualnej pracy Użytkownika, nie narusza praw autorskich osób trzecich. W przypadku nieprawdziwości powyższych oświadczeń Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec osób trzecich za naruszenie ich praw.
§ 4 Postanowienia końcowe
1. Meden-Inmed Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do kontaktu z Użytkownikiem zamieszczającym opinię
2. Reklamacje związane z dodawaniem Opinii w Serwisie www.sklep.meden.com.pl prosimy składać przez formularz kontaktowy: https://sklep.meden.com.pl/kontakt. Meden-Inmed Sp. z o.o. ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Użytkownika adres e-mail w formularzu kontaktowym.
3. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.01.2023 r.
4. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej https://sklep.meden.com.pl/strona/26-regulamin-dodawania-opinii. Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub pobranie go i zapisanie go w pamięci komputera.
5. Meden-Inmed Sp. z o.o zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmieniony Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej Serwisu. Każdorazowo przed dodaniem w Serwisie Opinii Użytkownik musi zapoznać się z aktualnie obowiązującym Regulaminem i wyrazić zgodę na przestrzeganie zasad niniejszego Regulaminu.