31 Marzec 2020

Szanowni Państwo,

stanęliśmy w obliczu wyzwania, jakim jest walka z pandemią. Chcielibyśmy zapewnić Państwa, że dokładamy wszelkich starań, aby zwiększyć bezpieczeństwo naszych pracowników i jednocześnie zachować wysokie standardy obsługi.

Część z nas pracuje zdalnie – dbając o zdrowie wszystkich pracowników, staramy się zmniejszyć liczbę osób w firmie, aby w razie ewentualnego zagrożenia zminimalizować ryzyko infekcji. Nasi przedstawiciele, we współpracy z biurem handlowym, na bieżąco reagują na wszelkie zapytania oraz stawiają się do dyspozycji, żeby wesprzeć placówki w ich funkcjonowaniu. Serwisanci realizują pilne zlecenia, a także są w stałym kontakcie z klientami i służą fachowymi poradami. Przeprowadzamy również szkolenia produktowe w formie webinarów.

COVID-19

Wiele naszych zespołów funkcjonuje w formule dyżurów, dbając o to, aby w firmie zawsze była osoba, która może pomóc w kwestiach merytorycznych. Brygady produkcyjne codziennie wykonują swoją pracę, realizując zlecenia dla klientów i wspierając tym samym służbę zdrowia. Dzięki nim oraz wysiłkom zespołów magazynowych możemy dostarczać zamówienia w wyznaczonych terminach. Także konstruktorzy nie ustają w swoich pracach nad wprowadzaniem zaawansowanych technologicznie rozwiązań.

Walka z pandemią

Staramy się utrzymywać regularny kontakt nie tylko z klientami, ale i dbamy o pozytywne relacje między pracownikami. Dział HR przeprowadza grupowe i indywidualne spotkania online, aby lepiej poradzić sobie w tej nowej rzeczywistości. To bardzo dobry czas na podniesienie swoich kompetencji, poszerzenie wiedzy oraz opracowywanie nowych strategii. Marketingowcy pracują nad nowymi katalogami, dodają kolejne produkty do sklepu, a także reagują na wskazówki klientów oraz handlowców.

Chcielibyśmy podziękować naszym pracownikom za to, że zrezygnowali ze swoich dotychczasowych przyzwyczajeń, zmodyfikowali charakter pracy i dostosowali go do obecnej sytuacji i możliwości.

Dziękujemy za gotowość oraz chęć niesienia pomocy tym, którzy jej teraz najbardziej potrzebują.

Zespół Meden-Inmed Sp. z o.o.